美联英语乘风破浪的STA姐姐们

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疫情改变了学员的上课方式,改变不了的是美联英语各中心排除困难坚持为学员安排优质课程的STA助教姐姐们。在疫情期间,未复工复学的情况下,美联STA团队协助安排了全国15407节VIP课,对接全国各个校区的上课需求。在陆续复学后,她们也紧锣密鼓的参与张罗中心复学的各项学员服务工作,扮演好学员需求的分析师,教学运营部的小管家角色。
 
南京建邺万达中心STA-南京建邺万达中心STA-Rain
她在区域一直是个资历最深的STA,在排课方面她一直能够最大化地利用中心资源,充分地为中心学员排课。虽然负责2家中心的排课,都能高效,保质保量完成。尤其建邺的vip课程非常多,排课难度也是比较大。同时负责的南京大众书局中心,是我们区域学员体量最大的中心,有1000+学员,老师数量,vip排课数量都非常大,她都能做好平衡,保证每位学员选到自己要上的课。
 
Rain表示非常喜欢公司的工作氛围和企业文化,美联就像一个大平台,给她机会发挥自己,实现自己的价值。
 
在职六年时间,面对快节奏的工作环境,Rain在此期间修炼了良好的心态和坚持不断学习新技能的良好习惯。Rain在开展工作前会提前制定明确的工作计划和步骤,做到了行动有方向、工作有目标、忙而不乱、紧而不散、条理清晰、事事分明的工作规划。
 
广州白云凯德中心STA-Kristen
Kristen 一直不断在调整及改变适应在急速变化着的中心,并且在四年的工作当中,多次被评为中心、区域的TOP STA,以及区域优秀员工。STA 岗位的工作重要且繁琐, 但Kristen 在工作之余不断给自己充电和丰富自己的生活,让自己在工作中保持积极向上的状态。

     疫情之后,STA 的工作也有一些新的变化,Kristen 也在积极学习和不断精进自己的工作,对待自己的学员像对待手足情的兄弟姐妹一样,充分了解学员的需求,往返于中心各部门为自己的学员争取到合适的课程。



 
Kristen从入职第一天起,就深知自己责任重大,需要极强的协调能力,中外教的课程和中心教学资源都都由作为STA的自己来安排调配,排班排课一定要符合学员真实需求,一旦出错就会浪费学员的时间、中心的宝贵资源。因此Kristen严谨对待高度集中精力处理每天的工作,不容自己出丝毫差错,也为此得到了学员们的厚爱。
 
 
成都科华北中心STA-Min
Min是转岗为STA,非常专注、责任感极强。对待学员的课程安排做到一丝不苟、合理规划,尽可能让中心教学资源合理布局,积极努力与TM、SA、HT沟通协商,确保自己所带的学员在他们合适的时间安排上他们的课程。
 
 
以上三位STA是美联集团所有不遗余力为学员学习效果着想的美联人的一个缩影。面对今年疫情的变化多端,能够顺应变化并保持初心做好英语教学才是美联英语将将持续发展的出发点和动力。